Кому платить - выбирать жителям

Кому платить - выбирать жителям

6225
Поделиться
Кому платить - выбирать жителям


Наша газета продолжает следить за ситуацией с двойными счетами за обслуживание внутриквартирного газового оборудования, которые несколько месяцев получают некоторые галичане.

Напомним, началась она в октябре прошлого года и коснулась жильцов многоквартирных домов, потребляющих сжиженный газ из газгольдеров. Более двух лет обслуживанием газового оборудования в этих квартирах занималась компания «Газтехобслуживание»-44 (ГТО-44). Кто-то из жителей был доволен их работой, у кого-то она вызывала нарекания. Счета на оплату своих услуг ГТО-44 выставляла галичанам отдельными платежными документами. Прошлой осенью жители обнаружили в общей платежке ЕИРКЦ за оплату услуг новую строку - «обслуживание ВКГО». Оказалось, счет выставила компания «Техэнерго», название которой в тот момент ни о чем не сказало галичанам.

Недоумевающие жители домов обратились за разъяснениями в свои управляющие компании и в городскую администрацию. В декабре прошлого года глава Галича Алексей Карамышев провел совещание с представителями управляющих компаний, надзорных органов и компаний, занимающихся снабжением галичан сжиженным газом - «Костромагазресус», чтобы выяснить, есть ли законные основания у обеих специализированных организаций предлагать свои услуги галичанам, и как жителям решить, какие счета оплачивать, а какие игнорировать. Тогда же глава города провел консультации по этому вопросу в региональном департаменте ЖКХ.

О том, найдено ли сейчас решение вопроса с двойными счетами, Алексей Карамышев рассказал нашей газете: «В настоящее время правовая оценка ситуации надзорными органами дана. Законные основания предлагать галичанам свои услуги по обслуживанию внутриквартирного газового оборудования имеют обе компании. Компания «Техэнерго», не имевшая поначалу в Галиче аварийно-диспетчерской службы, в начале нынешнего года ее создала: специалисты и необходимое для обслуживания оборудование размещено в помещении. Какой из специализированных организаций доверять безопасность своего газового оборудования, должен решить каждый владелец квартиры самостоятельно».

Правомерность пребывания на рынке услуг в Галиче обеих специализированых организаций подтвердила и прокуратура: «Обе компании включены в реестр Государственной жилищной инспекции как организации, которые могут осуществлять данный вид деятельности. По ходу проверки у нас имелись некоторые претензии к компании «Газтехобслуживание-44». В ответ на меры прокурорского реагирования компанией ГТО-44 приняты действенные меры по устранению нарушений. Таким образом, обе компании на сегодняшний день правомочны осуществлять в Галиче деятельность по обслуживанию внутриквартирного и внутридомового газового оборудования», - отметил старший помощник Галичского межрайонного прокурора Антон Бухарев.

По сути, ситуация с компаниями ГТО-44 и «Техэнерго» - это тот же вопрос выбора, который ежедневно встает перед каждым из нас у витрины магазина: каким мандаринам - марокканским или испанским - отдать предпочтение, какую сметану - вологодскую или караваевскую - купить к блинам. То же и с обслуживающими организациями: к примеру, в областном центре действует более двадцати компаний, следящих за исправностью газовых плит и колонок. Галичане же, впервые столкнувшиеся с таким предложением, оказались не готовы перенести свой покупательский опыт на сферу жилищно-коммунальных услуг. В итоге кто-то игнорировал обе платежки до решения вопроса, а кто-то, чтобы не плодить долгов, наоборот, платил по обоим счетам.

Были и такие, кто поначалу просто не заметил новой строки в общей платежке ЕИРКЦ и невольно оплатил услуги новой компании, пришедшей на галичский рынок коммунальных услуг. Что теперь делать тем и другим?

«Нужно выбрать, - подчеркнул Алексей Карамышев. - Сравните тарифы компаний, качество тех услуг, которые они оказывают вам, и решите, что вас устраивает больше. Если гражданин оплачивал с октября, как и прежде, только один счет, он может и дальше продолжать это делать, игнорируя предложение другой компании. Немного сложнее ситуация у тех, кто заплатил по обоим счетам. Платежный документ является договором публичной оферты. Незнакомый многим юридический термин означает, что оплата счета гражданином является его автоматическим согласием на заключение договора на оказание услуг с компанией, выставившей его. В этом случае, чтобы прекратить платежное «двоевластие», гражданам необходимо уведомить одну из компаний о том, что он отказывается от ее услуг. Заявление можно написать в свободной форме, отправлять его лучше всего заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы в случае возникновения спорной ситуации у гражданина было подтверждение своих действий».

Алексей Карамышев обратился с просьбой к управляющим компаниям и старшим по домам подключиться к решению возникшей ситуации и помочь гражданам в случае необходимости известить одну из компаний об отказе от ее услуг.

В сложившейся ситуации есть еще один нюанс: многие из жильцов пользуются субсидиями на оплату коммунальных услуг. Одним из условий их получения является отсутствие долгов по оплате уже выставленных счетов. Поэтому многие жильцы, не оплатившие строку «Техэнерго» в платежке ЕИРКЦ опасаются отказа в предоставлении субсидии. Их опасения в прокуратуре не разделяют: «Если гражданин оплачивал обслуживание внутриквартирного газового оборудования по отдельной платежке ГТО-44, о каком долге может идти речь? Услуга, предоставленная жильцу, оплачена. Нужно просто подтвердить факт оплаты всеми платежными документами», - посоветовал Антон Бухарев. В случае если проблемы все же возникнут, за помощью в их решении галичане могут обратиться в прокуратуру, жилищную инспекцию или администрацию города.

«Ситуация, когда свои услуги специализированные организации по обслуживанию газового оборудования будут предлагать гражданам, может повториться с жителями частных домовладений, использующими сжиженный газ - газовые баллоны. Надеюсь, история многоквартирных домов «вооружит» их необходимыми юридическими знаниями», - отметил Алексей Карамышев.


Иллюстративное фото с портала 24tv.ua