Тепло в течение всего отопительного периода должно подаваться в квартиру бесперебойно и круглосуточно, — так гласят Правила предоставления коммунальных услуг. Если температура в квартире ниже установленной нормативной температуры, то жители вправе требовать устранить «эту несправедливость» безвозмездно и получить перерасчет размера платы.За вами остается право обратиться непосредственно к исполнителю услуги, в жилищную инспекцию, а с недавнего времени вы можете изложить свою претензию письменно и обратиться в наш отдел Роспотребнадзора (ул. Семашко, д.13, телефон 2-15-03).
