Костромичам объяснили, почему обращения в УК могут «пропадать» — и как этого избежать
Жители многоквартирных домов иногда сталкиваются с ситуацией, когда обращения в управляющую организацию остаются без ответа. Чтобы избежать подобных ситуаций, важно направлять обращения через официальные цифровые сервисы, где заявки фиксируются и получают статус.
Оформить обращение в управляющую организацию можно через приложение «Госуслуги Дом», которое доступно по всей стране. В сервисе жители могут подать заявку онлайн, приложить фотографии при необходимости и отслеживать статус ее рассмотрения.
С помощью приложения «Госуслуги Дом» жители также могут: передавать показания приборов учета; оплачивать жилищно-коммунальные услуги; направлять обращения в управляющую организацию; участвовать в онлайн-голосованиях собственников жилья. Скачивайте приложение «Госуслуги Дом»: https://clck.ru/3QnbZq.
