Департаменту здравоохранения Костромской области предстоит решить, каким образом организовать в регионе качественный контроль общения врачей с пациентами. По требованию губернатора Сергея Ситникова объективные данные необходимо получать с помощью средств аудиовизуального контроля.
Впервые о важности такого решения на областном совещании заговорили меньше недели назад – возникло несколько ситуаций, когда были необходимы объективные данные о соблюдении медиками профессиональных требований. По мнению главы региона Сергея Ситникова «арбитром» в спорных ситуациях должны стать результаты видео - или аудиоконтроля. В этом случае можно будет точно сказать, как действовал врач или пациент, определить правильность принятых решений.
Первыми законодательную и техническую возможность организации такого контроля обсудили главные врачи медицинских учреждений, представители Роскомнадзора, департамента здравоохранения и правового управления администрации региона.
В настоящее время в Костромской области уже существует практика установки видеонаблюдения в общественных местах медучреждений. В частности, в Костромской областной больнице в регистратуре, приемном покое и других общественных помещениях установлены видеокамеры. И при возникновении конфликтных ситуаций записи видеокамер внимательно изучаются, чтобы восстановить полную картину произошедшего.